Les moyens de paiement en ligne les plus utilisés et acceptés en Afrique

Les systèmes de paiement en ligne sont peut-être le problème le plus sensible lié aux freelance en Afrique. Le client est méfiant par nature : il craint pour sa vie privée, pour sa sécurité, ou peut-être a-t-il juste peur de devoir faire face à une procédure trop compliquée, au point de se décourager et de renoncer à effectuer le paiement.

Par rapport à l’économie traditionnelle, le travail en ligne se développe à un rythme vertigineux, et avec lui les modes de paiement évoluent également, essayant de garantir un travail toujours plus rapide et plus sûr. Choisir le système de paiement le plus approprié pour votre business en ligne est donc très important et nécessite une évaluation minutieuse. Voyons quels sont les principaux systèmes de paiement en ligne actuellement utilisés en Afrique.

Les systèmes de paiement le plus approprié pour votre business en ligne

1. Carte de crédit

La carte de crédit demeure l'un des moyens de paiement en ligne les plus répandus en raison de sa praticité incontestable, de sa sécurité éprouvée et de sa reconnaissance mondiale. Selon le rapport Casaleggio Associati sur le commerce électronique et les activités en ligne en 2015, les transactions en ligne effectuées depuis l'étranger en Afrique s'élevaient à 45%, majoritairement réalisées via carte de crédit.

Le processus de paiement est remarquablement simple : l'utilisateur n'a qu'à remplir la page Web dédiée en fournissant ses données et coordonnées bancaires. Automatiquement, le client transmet ces informations à sa banque, qui entame une procédure de vérification avant de créditer la somme sur le compte du bénéficiaire.

La praticité de ce mode de paiement réside dans sa rapidité et son accessibilité. Les utilisateurs peuvent effectuer des transactions en quelques clics, simplifiant ainsi l'expérience d'achat en ligne. De plus, la sécurité est renforcée grâce aux protocoles de cryptage et aux mesures de protection des données mises en place par les institutions financières.

2.  Payoneer

Payoneer fait partie des moyens de paiement en ligne les plus utilisés, surtout en Afrique. En effet, lancé en 2005 et basé à New York, Payoneer est un fournisseur de services de paiement qui permet aux utilisateurs d’Afrique et dans plusieurs autres pays d’envoyer et de recevoir de l’argent en ligne. La plateforme compte actuellement plus de 4 millions de clients dans plus de 200 pays. En ce qui concerne les frais, Payoneer facture 1% pour charger des fonds sur votre compte, ce qui est beaucoup moins cher que de nombreuses autres alternatives de transfert d’argent.

La bonne nouvelle est que si vous utilisez Payoneer pour transférer des fonds sur un compte bancaire, vous ne payez rien au-delà des frais facturés par la banque réceptrice. De plus, les transactions en devises croisées coûtent 2% de plus que le taux moyen du marché en Afrique, bien que cela puisse être réduit si vous avez un compte VIP.

Si vous obtenez la carte de débit prépayée Payoneer, vous paierez 3,15 $ par retrait au guichet automatique. Payoneer est également l’une des alternatives viables à PayPal en raison de son excellent support client. Ceci étant, vous avez la possibilité de contacter l’assistance par téléphone, chat en direct ou via un ticket d’assistance. Cependant, les temps de réponse sont assez lents le week-end, il est donc préférable de ne les appeler au téléphone que si c’est urgent.

L’un des avantages intéressants de Payoneer est que l’ouverture du compte est très facile et très intuitive. Il vous suffit juste de cliquer sur payoneer.com et de remplir les informations de base demandées par Payoneer. Notez bien que vous bénéficiez d’un bonus d’ouverture de 25 dollars une fois que vous faites l’inscription via ce lien.

3- TransferWise

Si vous souhaitez envoyer et recevoir de l’argent de l’étranger, bien en étant en Afrique ou si vous souhaitez effectuer des transactions dans plusieurs devises, TransferWise fait partie aussi des meilleures options et les moyens de paiement en ligne les plus utilisés.

Par exemple, alors que les transferts multi-devises via PayPal peuvent coûter entre 3 et 11,4 %, TransferWise coûte en moyenne environ 0,5 % pour la plupart des principales devises.

TransferWise est également intéressant si vous souhaitez envoyer ou recevoir de l’argent sur un compte bancaire.

Bien que le prestataire de services de paiement agisse en tant qu’intermédiaire tiers entre les deux banques, le processus est tout simplement excellent. Dans la plupart des cas, les virements sont reçus en moins d’une heure, le destinataire ne payant que très peu de frais. Cela le rend idéal si vous travaillez en tant qu’indépendant et avez besoin que vos clients internationaux vous paient le plus rapidement et le moins cher possible.

Par ailleurs, tout comme paypal, vous aurez besoin d’avoir une entreprise à l’étranger avant de pouvoir réussir l’application de ce système bancaire. Par contre Payoneer ne vous exige rien du tout ; autres que les informations de votre pays de résidence. Alors, si vous faites du freelancing en Afrique, le meilleurs moyens de paiement auxquels vous devez penser en premier doit être le compte Payoneer.

4- Kkiapay

Kkiapay, une solution de paiement panafricaine, se distingue par sa polyvalence et son accessibilité. En facilitant les paiements en ligne et hors ligne, Kkiapay joue un rôle crucial dans la promotion de l'inclusion financière. Les utilisateurs peuvent effectuer des transactions sans tracas, que ce soit pour des biens et services, des factures ou des transferts d'argent, contribuant ainsi à une expérience utilisateur transparente.

5. Mobile Money

Les services de paiement mobile, tels que M-Pesa au Kenya, ont révolutionné la manière dont les Africains gèrent leurs transactions au quotidien. Ces plateformes permettent des transferts d'argent, des paiements de factures et des achats sans nécessiter de compte bancaire traditionnel, élargissant ainsi l'accès aux services financiers.

6. Bitcoin

Bitcoin est un réseau de paiement qui existe depuis janvier 2009 et qui utilise la technologie peer-to-peer. En simplifiant, on peut la définir comme une monnaie électronique qui, contrairement aux monnaies traditionnelles, ne repose pas sur les banques ou les entités centrales, et les transactions sont gérées collectivement par le réseau.

Le système est suffisamment complexe pour être expliqué et ce n’est pas ici le lieu de rentrer dans les détails. Ce qui nous intéresse, c’est que de plus en plus d’entreprises adoptent le système Bitcoin pour leur e-commerce ou leur prestation de service en ligne, surtout parce qu’il permet des transactions immédiates et que le paiement est finalisé en quelques secondes.

Conclusion

En conclusion, l'Afrique embrasse avec enthousiasme les innovations dans les moyens de paiement, jetant les bases d'un avenir financier plus dynamique et accessible. La combinaison de solutions locales et internationales reflète la diversité du continent, offrant aux citoyens une multitude d'options pour façonner leurs expériences financières.